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1. Registrazione
e utilizzo
Utilizzare
l'ecommerce è davvero
semplicissimo. Basta registrarsi inserendo
il proprio nome e la propia e-mail nell'apposito
form in alto a destra. Una volta cliccato su Login
verrà recapitata una e-mail all'indirizzo
e-mail da voi fornito. In questa e-mail ci
sono le vostre userid e password più le
istruzioni per completare la registrazione.
Stampate questa e-mail e custoditela in un
luogo sicuro ! Una volta terminata la procedura
di autenticazione potrete accedere all'ecommerce, visionare e ordinare i
prodotti che più vi interessano.
2. Spedizioni e Consegne.
I carichi partono dalla nostra sede di Via C. Tramontano, n. 56 in Pagani (SA) e viaggiano con vettori nazionali da
lungo tempo al nostro servizio. La merce viene consegnata entro 24 ore. Clicca qui per visionare i costi di spedizione.
3. Modalitą di pagamento.
Il pagamento può essere effettuato solo off-line.
Per il pagamento off-line è possibile utilizzare il Bonifico Bancario
Anticipato.
Il bonifico bancario va emesso
in favore di Carolinababy S.r.l. .
Banco Ambrosiano Veneto
Abi 03069
Cab 76171
C/C 101948
Iban IT89Y0306976171000000101948
Nel momento in cui ci viene trasmessa (via fax al 081 5152711) la ricevuta
del bonifico bancario emesso in ns. favore, la merce potrà partire
verso la destinazione. .
4.
Come ordinare
Utilizzare l'ecommerce è davvero alla portata
di tutti. Se non siete ancora registrati seguite
le indicazioni presenti al link Registrazione
e utilizzo. Se invece avete già userid
e password per accedere, inseriteli nell'apposito
form in alto a destra e cliccate su Login.
Potrete entrare cosi nell'area riservata e
nella sezione Ecommerce dei prodotti da noleggio e ex noleggio.
Qui ci sono tutti i prodotti disponibili al
momento. Basterà cliccare sul carrello. In questo
modo il prodotto è stato caricato, e
guardando in alto, c'è l'indicazione di quanti prodotti contiene il vostro carello.
Cliccandoci sopra, si va nella pagina riassuntiva
dell'ordine. Qui si possono ancora fare delle
variazioni. Si possono variare le quantità,
azzerare, eliminare prodotti, ritornare nella
pagina del magazzino e alla fine, cliccare
su Prosegui .
Una volta deciso il vostro ordine, potrete richiedre le modalità di
pagamento tra quelle disponibili. A seconda delle modalità preferite
vi verrà fornita, contestualmente, la o le operazioni da fare
per perfezionare l'ordine e essere contattati dal nostro Centro di Controllo.
Vi consigliamo vivamente di stampare e conservare quest'ultima pagina
in quanto questa contiene il codice del Vostro ordine e tutte le informazioni
ad esso collegate.
Attenzione : per tutti gli acquisti effettuati vale il Diritto di Recesso
secondo le vigenti leggi sul commercio Italiano. Per risolvere
insieme i problemi negli acquisti o consegne contattateci,
vi saremo molto grati per tutti i consigli che ci fornirete.
5.
Diritto di Recesso e Reclami
Gli acquisti effettuati nell'Ecommerce sono
soggetti alla normativa di cui
al D. Lgs. Maggio 1999 n° 185
vigente in materia di esercizio
del diritto di recesso. Carolinababy S.r.l.
però, fornisce garanzie
aggiuntive a quelle previste
dalla legge. Basta contattare il
nostro Servizio Commerciale e
specificare il problema.
E' presente nell'ecommerce un database di immagini in cui potrete identificare
i prodotti. I vostri
reclami saranno attentamente considerati.
Potrete inviarci i vostri reclami all'indirizzo email servizioclienti@carolinababy.it, saranno gestiti entro max due giorni lavorativi.
6.
Tutela
della Privacy
I dati da te inseriti in questa fase e nelle successive se necessario, verranno archiviati e conservati dall'azienda Carolinababy srl a soli fini statistici interni e nel pieno rispetto della normativa derivata dalla legge 675/96. |